# Маркетинг Филя > Практические разборы для владельцев малого бизнеса: почему реклама не приносит заявки, каким должен быть сайт под Директ, как продвигаться в поиске и в ответах нейросетей. Автор: Маркетинг Филя — Специалист по сайтам, Яндекс Директу и SEO для малого бизнеса. ## Яндекс Директ - [Минус-слова в Яндекс Директе: как собрать список и не отрезать клиентов](https://marketing-filya.pages.dev/blog/minus-slova-v-direkte/): Минус-слова убирают показы по запросам, которые не ведут к покупке — «своими руками», «бесплатно», «вакансии». В Директе минус-слова задаются для отдельной ключевой фразы, а минус-фразы — для группы объявлений или всей кампании; все уровни действуют вместе. Главный источник минус-слов — не готовые списки из интернета, а отчёт по реальным поисковым запросам за 2–4 недели. Чистить его стоит регулярно, а не один раз при запуске. - [Почему реклама в Яндекс Директе не приносит заявки: 15 причин и как проверить каждую](https://marketing-filya.pages.dev/blog/pochemu-reklama-v-direkte-ne-prinosit-zayavki/): Чаще всего Директ «не работает» по одной из пяти групп причин — заявки есть, но не считаются; реклама показывается не тем людям; объявление обещает не то, что на сайте; сайт не дожимает посетителя; заявки медленно обрабатывают. Проверять стоит именно в таком порядке — от учёта к сайту, потому что без правильного учёта любые выводы о рекламе неверны. - [Сколько стоит настройка Яндекс Директа и что входит в цену](https://marketing-filya.pages.dev/blog/skolko-stoit-nastroyka-yandeks-direkt/): В проверенных открытых предложениях есть разовая настройка Яндекс Директа от 15 000 и от 20 000 рублей, но это стартовые цены отдельных исполнителей, а не средняя по рынку. Полная сумма запуска складывается из настройки, рекламного бюджета с НДС, ведения и необходимых доработок сайта и аналитики. Сравнивайте предложения по одинаковому составу работ и расходам за весь период, а не только по цене настройки. ## Сайты и лендинги - [Сайт под Яндекс Директ: что должно быть на странице, чтобы заявки не стоили дорого](https://marketing-filya.pages.dev/blog/sayt-pod-yandeks-direkt/): Сайт под Директ — это страница, которая за первые секунды подтверждает обещание объявления и даёт простой способ связаться. Ей нужны пять вещей — понятный оффер на первом экране, совпадение с запросом, доказательства, короткая форма плюс мессенджеры и настроенные цели Метрики. Дизайн и количество страниц вторичны. ## SEO и нейропоиск - [SEO для малого бизнеса: с чего начать продвижение сайта в Яндексе и в ответах нейросетей](https://marketing-filya.pages.dev/blog/seo-dlya-malogo-biznesa-s-chego-nachat/): Начинать SEO стоит не со статей и ссылок, а с фундамента — подключить Вебмастер и Метрику, собрать запросы клиентов, сделать под каждую группу запросов отдельную страницу и закрыть коммерческие факторы, то есть цены, контакты, отзывы и реквизиты. Статьи и работа на видимость в нейросетях дают рост поверх этого фундамента. Первые заметные результаты обычно появляются через несколько месяцев, а не недель. ## Аналитика и заявки - [Цели в Яндекс Метрике на заявки, звонки и мессенджеры: как настроить и не посчитать лишнего](https://marketing-filya.pages.dev/blog/celi-v-yandeks-metrike-na-zayavki/): Сайту услуг нужны три цели — успешная отправка формы, клик по номеру телефона и переход в мессенджер. Метрика умеет создавать их сама как автоматические цели, но их нужно проверить — цель на форму без настройки валидации считает и неудачные попытки, «Заполнение контактных данных» срабатывает на ввод, а не на отправку, а ручные и автоматические цели на одно действие могут посчитать одну заявку дважды. Перед запуском рекламы отправьте тестовую заявку и найдите её в отчёте «Конверсии».